Le conseil est l'une des facettes essentielles de notre métier.
Avant toute proposition, et avec vous, nous effectuons une analyse la plus fine possible de votre dossier. Pour cela, nous évaluons vos besoins, analysons vos attentes et considérons vos objectifs pour élaborer une solution qui sera dans la droite ligne de votre projet.
Nous serons alors en mesure de vous présenter une proposition technique parfaitement adaptée. Il ne s'agit pas de vous vendre un système de télésurveillance, mais bien votre système de télésurveillance.
- CONCEPTION : Nous développons des progiciels de télésurveillance depuis plus de 20 ans. Nous sommes en permanence à l'écoute de nos clients, utilisateurs de nos systèmes, et très attentifs à leurs suggestions et à leurs idées. Cette vigilence nous permet de faire évoluer nos produits au plus près des nécessités du métier.
- MISE EN PLACE : Logetel met tout en oeuvre pour que votre télésurveillance soit installée chez vous dans les meilleures conditions. Un ingénieur pilotera votre installation, en assurera le paramétrage, garantissant ainsi des conditions optimum de prise en main. Logetel assure la formation des utilisateurs sur leurs systèmes. Etant un centre de formation agréé (n°11950297795), le coût est déductible de votre budget annuel de formation.
- REACTIVITE : En matière de sécurité, vous le savez bien, lorsque survient un problème, il est indispensable de réagir sans délai. Pour la même raison, Logetel, comme vous, met un point d'honneur à répondre très rapidement à un problème qui se pose dans l'exploitation de votre système.
- MAINTENANCE : Support télephonique 24h/24, 7j/7. Notre hotline est assurée spécialement pour vous par un ingénieur, concepteur des progiciels. Nous sommes très attachés à cette procédure dont nos clients sont satisfaits : en cas de problème, vous parlez à un spécialiste ayant une totale connaissance de votre système et qui, très rapidement, peut analyser et rétablir la situation.
