L'Interco - créé par Logetel dès 2002 - est une solution innovante qui révolutionne la communication entre les stations de télésurveillance et les centres d'intervention.

L'Interco est un échange instantané et direct entre deux systèmes informatiques : l'envoi des commandes d'intervention et le retour des comptes-rendus. En remplacement de la méthode classique, téléphone et fax, cette solution apporte des gains considérables :

• Temps de traitement : automatisation des demandes de prestation et des réceptions.
• Sécurité : aucune perte d'informations dans les échanges contrairement aux communications téléphoniques et aux fax.
• Fiabilité : suppression des doubles saisies de part et d'autre.
• Qualité de service : interventions déclenchées et transmises en quelques secondes. Compte-rendus transmis rapidement et mieux contrôlés par le télésurveilleur.
• Economies : temps de traitement raccourci, appels téléphoniques et envois de fax supprimés.
• Traçabilité : enregistrement des informations échangées. Facturation assurée pour la totalité des prestations commandées.

L'Interco est installée avec succès chez de nombreux clients, télésurveilleurs et intervenants. Logetel met son expérience à votre service.

L'Interco, rapidement mise en place, est immédiatement rentable.